Chính Sách Vận Chuyển – THT Shop
Chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi trên toàn quốc. Sau khi quý khách hoàn tất đơn hàng và xác nhận thông tin thanh toán, đơn hàng sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất, thường trong vòng 24 giờ làm việc. Thời gian giao hàng tùy thuộc vào khu vực nhận hàng: đối với khách hàng ở khu vực nội thành các thành phố lớn như Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, thời gian giao hàng thường từ 1 đến 2 ngày làm việc; trong khi đó, đối với các khu vực ngoại thành và tỉnh thành khác, thời gian có thể kéo dài từ 2 đến 5 ngày làm việc, tùy thuộc vào khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển. Chúng tôi hợp tác với nhiều đơn vị giao hàng uy tín như Giao Hàng Nhanh (GHN), Giao Hàng Tiết Kiệm (GHTK), Viettel Post và các dịch vụ giao hàng nội thành nhanh để đảm bảo đơn hàng được giao đến tay quý khách một cách an toàn và đúng hẹn. Trong trường hợp cần giao hàng hỏa tốc, quý khách có thể liên hệ trực tiếp để được hỗ trợ dịch vụ vận chuyển riêng. Phí vận chuyển sẽ được tính tùy theo trọng lượng sản phẩm, khu vực nhận hàng và chính sách ưu đãi hiện hành; một số đơn hàng đủ điều kiện có thể được miễn phí giao hàng. Khi nhận hàng, quý khách có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán, đảm bảo sản phẩm đúng với mô tả, không bị lỗi hay hư hỏng trong quá trình vận chuyển. Nếu có bất kỳ sai sót hoặc hư hỏng nào liên quan đến hàng hóa khi nhận, xin vui lòng liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng để được hỗ trợ đổi trả hoặc giải quyết thỏa đáng. Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ, mang lại trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất cho khách hàng ở mọi miền đất nước.
Hỗ trợ & chăm sóc khách hàng
- Đội ngũ THT Shop luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn
- Thời gian làm việc: 8h00 – 20h00 (T2–CN)
- Qua hotline: (+84) 965.382.566
- Email: infor@thtvietnam.com.vn